قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

عضویت در پرهون و حساب کاربری

کاربران می‌بایست برای دسترسی و استفاده از تمامی امکانات پرهون یک حساب کاربری در سایت بسازند. ورود و استفاده از سایت پرهون، به منزله قبول کردن تمامی شرایط و ضوابط سایت بوده و کاربران اجاره‌ دهنده و اجاره‌ گیرنده ملزم به رعایت همه ‌جانبه قوانین و شرایط پرهون می ‌باشند. این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییر کند ، بنابراین برای استفادۀ مستمر از پرهون باید نسبت به قوانین سایت به روز باشید.

کاربران برای عضویت درون سایت با ثبت شماره تماس خود(که همان نام کاربری می باشد) و دریافت کد فعال ‌سازی ثبت‌ نام اولیه را انجام دهند و در مرحله بعد با وارد کردن نام و نام خانوادگی، آدرس دقیق به همراه کد پستی، ایمیل، کد ملی و عکس(اختیاری) برای تکمیل حساب کاربری خود اقدام کنند.

کاربران برای ثبت حساب کاربری، می‌بایست از اسم شناسنامه ای و واقعی خود استفاده کنند زیرا در غیر این صورت موجب گمراهی و اشتباه اپراتور و سایر کاربران خواهند شد. استفاده از اسامی غیرمتعارف، مخفف یا هرگونه لقب و امثال آن ممنوع می باشد.

کاربران موظف هستند که اطلاعات دقیق، کامل و معتبری از خود ارائه دهند و در صورت هرگونه تغییر، این اطلاعات را به ‌روزرسانی کنند؛ بنابراین مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده، شخص کاربر است.

کاربران به هیچ عنوان مجاز نیستند که اطلاعات شخص حقوقی یا حقیقی دیگری را در سایت وارد کنند. در غیر این صورت تمام مسئولیت‌ها به عهده کاربر متخلف خواهد بود.

هر شخص با توجه به مدارک هویتی تنها می ‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد. در صورت اطلاع شرکت از وجود حساب‌های کاربری متعدد به نام یک شخص ، حساب‌های کاربری مذکور حذف خواهد شد.

مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهده کاربران است. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به شرکت اطلاع دهد و رمز عبور خود را تغییر دهد.

تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در پرهون انجام می‌شود، با نام کاربری آن‌ها ثبت می‌شود؛ بنابراین مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری به عهده خود کاربر است.

کاربران مجاز به تبادل حساب کاربری خود با اشخاص دیگر نیستند.

 

کار با پرهون

کاربران می‌بایست به این نکته توجه کنند که پرهون مالک کالا و خدمات موجود در سایت نمی باشد، بلکه فقط پرهون از طریق وب‌ سایت، خدمات نرم‌افزاری لازم برای اتصال افراد اجاره‌ دهنده و اجاره‌ گیرنده را به‌ صورت آنلاین فراهم می‌کند. و هیچ دخالتی در توافقات طرفین اجاره ندارد و از این حیث هیچ مسئولیتی متوجه شرکت نمی‌باشد..

در صورتی که کاربر اجاره ‌دهنده پس از انجام توافقات اولیه پاسخگوی پرهون نباشد. حق اعلام فسخ قرارداد برای اجاره ‌گیرنده نزد پرهون محفوظ است و مبلغ واریز شده به حساب کاربری آن فرد بازگردانده می شود. در صورت بروز چنین مشکلاتی ابتدا شخص اجاره دهنده امتیاز منفی می گیرد و در صورت تکرار حساب کاربری آن فرد مسدود خواهد شد.

با وجود تایید ابتدایی مدیر سایت برای درج آگهی، درج هرگونه کالا، اطلاعات و تصاویر نامناسب توسط کاربران در پرهون غیرمجاز است و در صورت مشاهده، کالا و محتوای مذکور توسط شرکت بار گذاری نخواهد شد و فعالیت‌های کاربر خاطی محدود یا حساب کاربری او به ‌طور کلی مسدود خواهد شد.

از ابتدا برای اجاره دادن چند بازه ی زمانی (حداقل ۴ تا) برای تحویل دادن به دلیوری مشخص کنید و اجاره گیرنده یکی از بازه های ذکر شده را انتخاب می کند ، همان موقع که اجاره کننده درخواست اجاره می دهد باید چند بازه ی زمانی برای تحویل دادن نیز انتخاب کند.

 

پرداخت اجاره و وثیقه

برای ایجاد محیط امن برای فعالیت کاربران، امور مالی و تمامی پرداخت‌ها در فرآیند اجاره آنلاین در پرهون از طریق درگاه پرداخت اینترنتی انجام می‌شود.

مبلغ اجاره کالاها و میزان وثیقه برای اجاره کالاهای مختلف بر اساس نظر شخصی اجاره‌ دهنده تعیین می‌شود و شرکت هیچ ‌گونه دخالتی در تعیین مبلغ اجاره ‌بها و وثیقه ندارد.

در فرآیند اجاره آنلاین، کاربر اجاره‌ گیرنده می‌تواند از طریق درگاه اینترنتی و سیستم پرداخت تائید شده در پرهون و با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب، مبلغ اجاره‌ بها و همچنین وثیقه نقدی را پرداخت کند. مبلغ اجاره‌ بها مستقیماً به حساب اجاره‌ دهنده واریز و وثیقه ‌نقدی نزد پرهون محفوظ می‌ماند و بعد از سالم بازگرداندن کالا مبلغ وثیقه به حساب کاربری برگردانده میشود.

دریافت و پرداخت مبلغ اجاره تنها از طریق پرهون امکان ‌پذیر است. پرهون مسئولیت دیگری را در ارتباط با تبادل مالی و غیرمالی خارج از مقررات پرهون بین مالک و اجاره‌گیرنده نمی ‌پذیرد.

 

مسئولیت پرهون

حفظ حریم شخصی کاربران از مسئولیت‌های پرهون است. کلیه اطلاعات کاربران از جمله شماره تماس، آدرس، ، اطلاعات حساب بانکی و غیره در سرورهای امن این سایت محفوظ می‌ ماند و تنها برای فرآیند اجاره آنلاین مورد استفاده قرار می ‌گیرد. تنها در صورت درخواست و صدور دستور از سوی مراجع قضایی، شرکت مکلف است اطلاعات کاربران را به مراجع مذکور ارائه دهد.

در صورت بروز هرگونه حوادث و ارتکاب جرم توسط هر یک از طرفین، پرهون مسئولیتی نداشته و متخلف مسئولیت پاسخگویی به مراجع قضایی را عهده ‌دار خواهد بود، با این حال پرهون حامی کاربر می باشد و در جهت پیگیری تخلف اطلاعات مورد نیاز را در اختیار مراجع قضایی می گذارد.

 

مسئولیت کاربران

هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به بد نام کردن شهرت تجاری، نام و اعتبار شرکت شود تخلف تلقی می شود و شرکت حق غیرفعال ‌سازی کاربران و اقدام قانونی علیه ایشان را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.

تمامی اطلاعات، کالاها و فایل‌های درج شده در پرهون توسط کاربران صورت می‌گیرد و مالکیت هر یک متعلق به کاربران می‌باشد. مسئولیت کلیه موارد نیز به عهده کاربران می ‌باشد.

در صورت عدم رعایت توافقات بین کاربران و بروز اختلاف بین اجاره ‌دهنده و اجاره ‌گیرنده به دلیل آسیب و خرابی کالا، تأخیر در زمان تحویل و مفقودی کالا و غیره تمامی موارد به عهده کاربران است و پرهون هیچ تعهد و مسئولیتی در این خصوص ندارد. در هنگام بروز اختلاف در صورت عدم توافق طرفین، کاربران مذکور به مقام قضایی ارجاع داده می‌شوند و جریمه مربوطه از وثیقه مربوطه بر داشته می شوند.

جریمه دیرکرد تحویل دادن کالا نیز برای هرروز ۱.۵ برابر مبلغ اجاره روزانه از وثیقه برداشته می شود.

 

شرایط لازم برای کالای مورد اجاره

کاربر اجاره ‌دهنده می‌بایست طبق شرایط ، تمامی اطلاعات مورد نیاز اجاره ‌گیرنده شامل عکس واضح از وضعیت کالا، شرایط اجاره کالا نظیر مبلغ اجاره و مقدار وثیقه و قرارداد اجاره را در بخش اضافه کردن کالا وارد کند. پس از درج کالا توسط اجاره‌ دهنده، کالای مورد نظر توسط اپراتور پرهون تائید و برای اجاره در سایت ارائه خواهد شد؛ بنابراین در صورت درج کالا با اطلاعات ناقص کالای مذکور تائید نخواهد شد .

درج کالای معیوب و یا ثبت اطلاعات نادرست در مورد کالا غیرمجاز می‌باشد و در صورت آگاهی پرهون ، کالای مذکور حذف و در صورت تکرار حساب کاربری شخص متخلف مسدود خواهد شد.

علاوه بر این لازم است کالا ی مورد نظر در دسته‌ بندی‌های اختصاصی مشخص شود.

 

خسارت به کالا

کاربر اجاره‌ گیرنده متعهد و مکلف است که کالا را صحیح و سالم از اجاره ‌دهنده دریافت کند. پس از دریافت کالا پرداخت هرگونه خسارت وارد شده به کالا به عهده اجاره‌ گیرنده خواهد بود که این خسارت از وثیقه تعیین شده برداشت شده و به شخص اجاره دهنده پرداخت می شود.

از اجاره کننده تقاضا می شود که در زمان تحویل کالا از سلامت کامل کالا اطمینان حاصل کند و در صورت مشکل آن را مرجوع کند.

چنانچه خسارت وارده به کالا ناشی از عیب ذاتی کالا یا سایر عیوبی که هیچ ارتباطی با استفاده آن توسط اجاره‌ گیرنده نداشته باشد، مسئولیت جبران خسارت و تعمیر کالا به عهده اجاره‌ دهنده خواهد بود. اما هزینه مربوط به تعمیرات جزئی چنانچه مربوط به استفاده بهتر از کالا باشد، به عهده اجاره‌ گیرنده خواهد بود.

 

کپی رایت

هرگونه بازنشر، استفاده تجاری و تبلیغاتی از اطلاعات و سرویس‌های ارائه شده در پرهون بدون کسب مجوز رسمی، غیرقانونی و قابل پیگرد قضایی است.

هرگونه نقض امنیت و ایجاد اختلال در سیستم یا شبکه ممنوع می‌باشد و در صورت بروز چنین مواردی پرهون حق پیگرد قانونی و شکایت از متخلف به مراجع قانونی را محفوظ می ‌دارد.

تمام اطلاعات، لوگو، طراحی سایت و فایل‌های تصویری موجود در سایت متعلق به شرکت می‌باشد و تحت پوشش قانون کپی‌ رایت محفوظ می‌ باشند. استفاده از محتوای هر یک از بخش‌های پرهون متوجه پیگرد قانونی خواهد بود.

 

قطع خدمات پرهون

در شرایطی که شرکت تشخیص دهد حضور یک کاربر (اجاره ‌دهنده و اجاره ‌گیرنده) می‌تواند به شرکت یا سایر کاربران آسیب وارد کند و یا با انتشار عکس یا کالا خلاف قوانین اینترنتی باعث آسیب رساندن به نام پرهون بشود شرکت این حق را داراست که حساب کاربری شخص مذکور را مسدود و دسترسی کاربر به خدمات پرهون را محدود کند. در این صورت، کاربر حق طرح هیچ‌ گونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.

 

ارتباط با پرهون

پرهون در هنگام استفاده از کاربران از خدمات اجاره و انجام فرآیند اجاره از طریق سایت، در صورت رعایت تمام اصول و رویه‌های تعیین شده، از طریق سرویس پیام کوتاه و یا پست الکترونیکی با آن‌ها ارتباط برقرار خواهد کرد.

تمام مکاتبات شرکت، ارسال اطلاعات مورد نیاز کاربران طی فرآیند اجاره و اطلاع‌ رسانی رویدادها و خدمات ویژه از طریق آدرس پست الکترونیکی و شماره تماس ثبت شده در حساب کاربری مذکور انجام می‌شود.

پرهون تنها از طریق شماره ۹۸۱۰۰۰۸۵۶۶ به کاربران خود پیام کوتاه ارسال می‌کند و وضعیت پرداخت‌ها و خدمات ارائه شده را به اطلاع کاربران می‌ رساند؛ بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان پرهون با هر شماره دیگری تخلف و سو استفاده از پرهون محسوب می‌شود. در صورت دریافت چنین پیامی به قسمت تماس با ما مراجعه کرده و به پرهون اطلاع دهید.

هرگونه اطلاعیه، اعلان و هشدار در مورد استفاده کاربر از خدمات پرهون و یا نقض قوانین سایت به آدرس ایمیل و یا شماره تماس کاربر ارسال می‌شود.

تنها مراجع رسمی مورد تائید شرکت پایگاه اینترنتی  www.parhun.com است. آدرس شرکت پرهون ، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ، ساختمان الغدیر طبقه منفی یک مرکز شتاب دهنده سریر می باشد. کاربران می‌ توانند با شرکت از طریق ایمیل به آدرس info@parhun.com و یا از طریق شماره ۰۲۱۲۲۶۳۹۲۰۳ ارتباط برقرار کنند و انتقادات و پیشنهادات خود را مطرح کنند تا سریعاً مورد رسیدگی قرار گیرد.

پرهون برای ارتباط مستمر با کاربران خود در شبکه‌های اجتماعی تلگرام واینستاگرام فعالیت دارد. دسترسی به صفحه پرهون در هر یک از این شبکه‌ها از طریق سایت فراهم شده است.